Quy định áp dụng với toán bộ các thiết bị máy móc được phân phối bởi Công ty TNHH Giải pháp Mùi hương Eco Life Việt Nam.

A. QUY ĐỊNH VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA

• Miễn phí vận chuyển: Áp dụng với đơn hàng có giá trị lớn hơn 900.000
• Hỗ trợ phí vận chuyển 20.000: Áp dụng với đơn hàng có giá trị lớn hơn 500.000
• Không áp dụng hỗ trợ phí vận chuyển với đơn hàng có giá trị dưới 500.000

B. QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ

• Đổi trả trong 7 ngày với trường hợp thiết bị, hộp còn nguyên vẹn.
• Máy đã đổ tinh dầu, khách hàng chịu 30% giá trị sản phẩm
• Khách hàng chịu mọi chi phí phát sinh liên quan việc đổi trả

C. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

• Bảo hành 12 tháng với toàn bộ thiết bị máy khuếch tán tinh dầu
• Bảo hành 6 tháng với dòng máy xịt phòng tự động
• Không bảo hành nếu thiết bị sử dụng tinh dầu bên khác cung cấp và gây cháy nổ, hỏng hóc sản phẩm.

D. QUY ĐỊNH THANH TOÁN

Áp dụng khi Khách hàng Thanh toán Tiền mặt cho người giao hàng tại nhà hoặc trả Tiền mặt hay Quẹt thẻ khi mua hàng trực tiếp tại Trụ sở Công ty.

Chúng tôi chấp nhận thanh toán COD – Trả bằng tiền mặt khi quý khách hàng nhận hàng và kiểm tra hàng đúng hàng đã đặt.

Nếu sản phẩm không đúng chủng loại hoặc màu sắc đã đặt mua hoặc sản phẩm bị rơi vỡ trong quá trình vận chuyển, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và yêu cầu đơn vị vận chuyển Chuyển hoàn sản phẩm lại cho Công ty.