Tạo dấu ấn với mùi hương riêng biệt – Sản xuất nến thơm cho khách sạn

Sản xuất nến thơm, giải pháp mùi hương hữu ích bằng việc tác động đến nhận thức khách hàng mà hiện tại nhiều khách sạn đang sử dụng. Sử dụng mùi hương riêng cho khách sạn mang lại nhiều lợi ích, xem thêm…

Việc khách sạn sản xuất nến thơm mang mùi hương riêng biệt của mình sẽ là một điểm cộng lớn trong lòng du khách. Vì theo nghiên cứu cho thấy mùi hương đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống con người, mang lại nhiều lợi ích cả về mặt thể chất và tinh thần. Làm tăng khả năng tác động trực tiếp đến hệ thống limbic trong não bộ, khu vực chi phối cảm xúc và trí nhớ. 

TẠO DẤU ẤN CHO KHÁCH HÀNG BẰNG VIỆC SẢN XUẤT NẾN THƠM RIÊNG BIỆT CHO KHÁCH SẠN

Nến thơm, khi được sử dụng một cách khéo léo, đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại những lợi ích thiết thực cho khách hàng và tăng cường sự hài lòng:

• Tạo không gian thư giãn, thoải mái: Mùi hương dịu nhẹ, tinh tế giúp khách hàng thư giãn, dễ chịu, giảm căng thẳng, tạo cảm giác như đang ở nhà, nâng cao trải nghiệm nghỉ ngơi, thư giãn.
• Cải thiện bầu không khí: Mùi hương có thể khử mùi khó chịu, tạo không khí trong lành, dễ chịu hơn, đặc biệt hiệu quả trong các không gian kín như phòng khách sạn
• Nâng cao cảm giác được chăm sóc: Sử dụng nến thơm thể hiện sự quan tâm, chăm sóc chu đáo của doanh nghiệp đối với khách hàng, tạo cảm giác được nâng niu, giá trị.
• Tạo dấu ấn độc đáo: Mùi hương riêng biệt giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ, tạo sự liên tưởng và khác biệt so với các doanh nghiệp khác.
• Nâng cao sự hài lòng: Khách hàng cảm thấy hài lòng với trải nghiệm, đánh giá cao chất lượng dịch vụ, có khả năng quay lại và giới thiệu cho bạn bè.

VÌ SAO PHẢI LỰA CHỌN SẢN XUẤT NẾN THƠM CÓ MÙI HƯƠNG PHÙ HỢP ?

Mùi hương dễ chịu có thể giúp kích thích cảm giác vui vẻ, thư giãn, giảm căng thẳng, lo âu và thậm chí là kích thích sự sáng tạo. Ngược lại, mùi hương khó chịu có thể gây ra cảm giác khó chịu, buồn bã, lo lắng và ảnh hưởng tiêu cực đến tâm trạng của khách hàng khi nghỉ dưỡng tại khách sạn. Ngoài ra, mùi hương cũng là một trong những yếu tố góp phần tạo nên định vị hình ảnh thương hiệu cho khách sạn bên cạnh việc decor bố trí không gian cho khách sạn. Vì vậy việc chọn lựa mùi hương cho từng phong cách khách sạn khác nhau cũng sẽ rất quan trọng. Tuỳ vào phong cách khách sạn: Mùi hương cần phù hợp với phong cách chung của khách sạn, ví dụ như sang trọng, hiện đại, cổ điển,…

• Khách sạn sang trọng: Nên chọn mùi hương cao cấp, tinh tế như hoa nhài, oải hương, gỗ đàn hương, xạ hương, tạo cảm giác thanh lịch và đẳng cấp.
• Khách sạn hiện đại: Nên chọn mùi hương tươi mát, năng động như trái cây tươi, bạc hà, gỗ thông, hương biển, mang đến cảm giác trẻ trung, sôi động.
• Khách sạn cổ điển: Nên chọn mùi hương cổ điển, ấm áp như hoa hồng, oải hương, gỗ tuyết tùng, vani, tạo cảm giác hoài niệm, lãng mạn.
• Khách sạn nghỉ dưỡng: Nên chọn mùi hương thư giãn, nhẹ nhàng như hoa oải hương, hoa hồng, gỗ đàn hương, tạo cảm giác yên bình, dễ chịu.

BÍ QUYẾT CHỌN MÙI HƯƠNG PHÙ HỢP VỚI ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG KHI SẢN XUẤT NẾN THƠM

Mỗi khách sạn sẽ có nhóm khách hàng mục tiêu riêng vì vậy việc thiết kế phòng ốc, dịch vụ, đến truyền thông, marketing, nhằm thu hút và phục vụ tốt nhất nhu cầu của từng nhóm đối tượng khách hàng. Một số nhóm khách hàng tiêu biểu và việc lựa chọn hương thơm sao cho phù hợp:

Du khách gia đình:

• Hương hoa nhài: Mang lại cảm giác thư giãn, dễ chịu, phù hợp với không gian ấm cúng, tạo cảm giác an toàn cho trẻ em.
• Hương vani: Tạo cảm giác ngọt ngào, ấm áp, phù hợp với không gian gia đình, giúp giấc ngủ ngon.
• Hương oải hương: Giúp thư giãn, giảm stress, tạo không khí yên bình, phù hợp cho cả người lớn và trẻ em.

Du khách doanh nhân:

• Hương cam quýt: Mang lại cảm giác tươi mát, tỉnh táo, giúp tập trung, phù hợp với không gian làm việc, phòng họp.
• Hương bạc hà: Giúp tỉnh táo, minh mẫn, phù hợp với không gian làm việc, phòng họp.
• Hương gỗ thông: Tạo cảm giác thanh tao, nhẹ nhàng, giúp thư giãn, phù hợp với không gian nghỉ ngơi sau một ngày làm việc căng thẳng.

Du khách nghỉ dưỡng:

• Hương hoa hồng: Tạo cảm giác lãng mạn, thư giãn, phù hợp với không gian spa, phòng tắm, mang lại cảm giác sang trọng.
• Hương gỗ đàn hương: Mang lại cảm giác ấm áp, thư giãn, phù hợp với không gian spa, phòng tắm, giúp giấc ngủ ngon.
• Hương hoa oải hương: Giúp thư giãn, giảm stress, phù hợp với không gian spa, phòng tắm, tạo cảm giác yên bình.

Du khách trẻ tuổi:

• Hương trái cây tươi: Mang lại cảm giác năng động, vui tươi, phù hợp với không gian hiện đại, tạo cảm giác trẻ trung.
• Hương biển: Tạo cảm giác mát mẻ, sảng khoái, phù hợp với không gian trẻ trung, hiện đại.
• Hương gỗ thông: Mang lại cảm giác thanh tao, nhẹ nhàng, phù hợp với không gian nghỉ ngơi, thư giãn.

Khách du lịch quốc tế:

• Hương nhẹ nhàng, trung tính: Phù hợp với đa dạng văn hóa, không gây phản cảm.
• Hương truyền thống của quốc gia: Ví dụ, hương trà xanh cho khách sạn ở Nhật Bản, hương hoa sen cho khách sạn ở Việt Nam.

ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC SẢN XUẤT NẾN THƠM ĐẾN HÀNH VI SỬ DỤNG DỊCH VỤ KHÁCH SẠN CỦA KHÁCH HÀNG

Sử dụng nến thơm khéo léo có thể tác động tích cực đến hành vi của khách hàng, giúp tăng cường sự hài lòng, trung thành, nâng cao giá trị cảm nhận, và thúc đẩy tiêu dùng, từ đó góp phần vào sự thành công của khách sạn.

Thúc đẩy cảm giác thư giãn và thoải mái:

• Khách hàng cảm thấy được thư giãn, dễ chịu, thoải mái hơn, muốn ở lại lâu hơn. Bên cạnh đó khách hàng có thể tiêu thụ nhiều dịch vụ hơn, như spa, nhà hàng, quán bar…
• Khách hàng dễ dàng đi vào giấc ngủ, ngủ ngon hơn, tăng cường trải nghiệm nghỉ ngơi.

Tạo ấn tượng tốt và nâng cao sự hài lòng: Khách hàng cảm thấy được chăm sóc chu đáo, tạo ấn tượng tốt về khách sạn. Đánh giá cao dịch vụ của khách sạn, có khả năng quay lại và giới thiệu cho bạn bè.

Tăng cường sự trung thành: Khách hàng nhớ đến thương hiệu khách sạn, có xu hướng lựa chọn khách sạn này tiếp tục cho những chuyến đi sau.

Tăng cường sự trải nghiệm: Mùi hương tạo điểm nhấn, làm cho không gian của khách sạn ấn tượng hơn. Tạo bầu không khí phù hợp với từng dịch vụ trong khách sạn như spa, nhà hàng, quán bar,…

Tạo sự tò mò và thu hút: Mùi hương độc đáo có thể khơi gợi sự tò mò, thu hút khách hàng muốn khám phá. Đối với những khách hàng luôn cảm thấy tò mò và muốn trải nghiệm có thể tìm hiểu thêm về khách sạn, dịch vụ, thương hiệu.

Nâng cao giá trị cảm nhận: Khách hàng đánh giá cao sự tinh tế, chuyên nghiệp của khách sạn và sẵn sàng trả giá cao hơn cho những dịch vụ cao cấp, mang lại trải nghiệm độc đáo.

Có thể nói việc gia công nến thơm mang mùi hương riêng biệt sẽ là một chiến lược toàn diện cho khách sạn

Tạo dấu ấn với mùi hương riêng biệt là một chiến lược thông minh giúp khách sạn nâng cao giá trị thương hiệu, tạo trải nghiệm độc đáo và khó quên cho khách hàng. Hãy cân nhắc lựa chọn mùi hương phù hợp để đạt hiệu quả tối ưu!
Trên đây là thông tin chi tiết về việc sử dụng nến thơm ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn mà Sasana muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng những thông tin trên hữu ích giúp doanh nghiệp bạn mang đến trải nghiệm độc đáo cho thực khách với mùi hương lôi cuốn và mang dấu ấn riêng.
Liên hệ ngay với Sasana hoặc truy cập website: https://sasana.com/ để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết nhé!

XEM THÊM

NẾN THƠM HAY TINH DẦU TÁN HƯƠNG – LỰA CHỌN NÀO TỐT HƠN

Nâng Tầm Hoạt Động Kinh Doanh Nhờ Chiến Lược Hương Thơm Tinh Tế Cùng Smart Scent