TIẾP THỊ MÙI HƯƠNG CHO DOANH NGHIỆP HIỆU QUẢ

Khứu giác là một trong những giác quan tác động mạnh nhất đến cảm xúc và trí nhớ của con người. Khi người tiêu dùng ngày càng khó tính và đòi hỏi cao hơn từ doanh nghiệp, các hình thức marketing giác quan, đặc biệt là marketing mùi hương sẽ mang lại những trải nghiệm khác biệt cho khách hàng. Hãy cùng Sasana tìm hiểu về những giải pháp tiếp thị mùi hương cho doanh nghiệp đạt hiệu quả cao với chi phí thấp nhất nhé!

Tiếp thị mùi hương là gì? 

Tiếp thị mùi hương hay scent marketing là hình thức sử dụng mùi hương để thu hút khách hàng. Ngoài ra, nó cũng giúp tạo ấn tượng, tăng sự ghi nhớ của khách hàng đối với thương hiệu. Tiếp thị mùi hương có hai loại là Ambient Scenting, nghĩa là mùi hương đặc trưng cho một không gian và Scent Branding, nghĩa là mùi hương độc quyền cho một thương hiệu cụ thể. Nhiều doanh nghiệp coi hình thức này là không thể thiếu trong việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu của mình. Chính vì vậy, tiếp thị mùi hương cho doanh nghiệp dường như ngày càng phổ biến trong thế giới kinh doanh hiện đại.

Tại sao tiếp thị mùi hương lại quan trọng với doanh nghiệp?

Bạn có biết rằng sau 12 tháng, con người có thể ghi nhớ tới 76% sự kiện mà họ từng trải qua nếu sự kiện đó gắn liền với một mùi hương. Khứu giác là bộ phận tinh tế hơn bất cứ giác quan nào khác. Chúng tiếp nhận mùi hương và kết nối trực tiếp với não bộ để điều khiển cảm xúc. Điều này là lý do khiến những người làm marketing luôn cố gắng kết nối với cảm xúc của khách hàng thông qua mùi hương. Có thể thấy, tiếp thị mùi hương cho doanh nghiệp rõ ràng tác động rất nhiều đến khách hàng và trải nghiệm mua sắm của họ. Vậy cụ thể có những lợi ích gì, cùng Sasana tìm hiểu ngay nhé!

Nâng cao doanh thu 

Lợi íc đầu tiên của tiếp thị mùi hương cho doanh nghiệp chính là làm tăng doanh thu. Một nghiên cứu của Samsung cho biết, cửa hàng có thể tăng 26% doanh thu nếu sử dụng scent marketing. Khi được kích thích bởi mùi hương, khách hàng có xu hướng ra quyết định nhanh chóng hơn. 59% khách hàng sẵn sàng chi trả nhiều hơn khi mua sắm trong một cửa hàng có hương thơm. Vì vậy, khi sử dụng mùi hương kết hợp với các chiến lược tiếp thị khác của doanh nghiệp, khách hàng sẽ tăng nhận thức về chất lượng của sản phẩm, từ đó kích thích các hành vi tương tác với sản phẩm nhiều hơn.

Mùi hương giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Một không gian mua sắm ngập tràn hương thơm sẽ tác động tích cực đến tâm trạng khách hàng. Thật tuyệt vời nếu khách hàng luôn cảm thấy thư thái, vui vẻ trong không gian của hàng. Nó mang lại trải nghiệm khác biệt và đặc trưng mà khách hàng chỉ có thể tìm thấy ở bạn. Điều này khiến họ sẽ ngay lập tức nhớ đến thương hiệu của bạn khi ngửi thấy mùi hương ấy. Nó khơi gợi những cảm xúc tích cực trong khách hàng, khiến họ cảm thấy bản thân có sự liên kết với thương hiệu và trở nên trung thành hơn. 

Mùi hương giúp cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên

Đây là lý do quan trọng để bạn tìm hiểu về tiếp thị mùi hương cho doanh nghiệp. Nhiều loại mùi hương sẽ khiến con người tập trung và đạt hiệu quả cao hơn trong công việc. Một không gian thơm mát, dễ chịu sẽ giúp tinh thần sảng khoái và có động lực hơn. Đã có những nghiên cứu chỉ ra, mùi hương có thể tăng cường trí nhớ, khơi gợi tâm trạng tích cực, duy trì sự tâp trung và chức năng nhận thức, từ đó cải thiện được năng suất làm việc. Do đó, hãy tạo cho không gian làm việc một mùi hương phù hợp. Hương thơm lan tỏa sẽ giúp bạn thoải mái, giảm áp lực, để mỗi giây phút làm việc sẽ càng thêm hiệu quả.

Các giải pháp tiếp thị mùi hương cho doanh nghiệp hiệu quả

Chắc hẳn bạn đã biết được những lợi ích cơ bản của mùi hương. Chúng đã nói lên được tầm quan trọng của tiếp thị mùi hương cho doanh nghiệp. Nhưng làm thế nào để có thể khiến không gian cửa hàng và văn phòng của bạn luôn thơm mát? Dưới đây, Sasana sẽ gợi ý cho bạn một số mùi hương có thể sử dụng trong các không gian này. Cùng tìm hiểu xem đó là gì nhé!

Tiếp thị mùi hương cho cửa hàng 

Mùi cam, chanh

Đây là nhóm hoa quả có chứa nhiều vitamin C. Chúng có khả năng mang lại mùi hương sạch sẽ, tươi mát. Điều này sẽ khiến khách hàng được thư thái tâm hồn và tạo hứng thú mua sắm của khách hàng một cách mạnh mẽ.

Mùi hương của các loài hoa

Những loài hoa có mùi hương hấp dẫn như hoa cam, hoa violet, hoa nhài, hoa hồng,… luôn được rất nhiều người yêu thích. Chúng sẽ đem lại những cảm giác và trải nghiệm khác nhau. Không chỉ là sự lãng mạn, ngọt ngào mà còn cả sự sang trọng, quý phái. Những mùi hương này hứa hẹn sẽ níu giữ chân khách hàng của bạn một cách nhẹ nhàng.

Mùi hương của cây cỏ

Các loại hoa cỏ đồng nội hay mùi của các loại rau thơm, mùi bạc hà, gỗ tuyết tùng,… chắc chắn sẽ đem đến cho khách hàng một cảm giác thơm mát như được hòa mình vào thiên nhiên. Những mùi hương này sẽ đem lại cảm giác hưng phấn và dễ dàng “rút ví” cho khách hàng.

Tiếp thị mùi hương cho không gian làm việc

Mùi chanh

Hương thơm tươi mát của chanh có thể đánh thức giác quan và nâng cao khả năng nhận thức. Chính vì vậy, nó thường được sử dụng để tăng cường sự tập trung khi làm việc. Không chỉ thế, hương chanh còn giúp trấn tĩnh tinh thần, làm đầu óc minh mẫn và đạt hiệu quả công việc cao.

Mùi hoa nhài

Mùi hương của hoa nhài được sử dụng như một liều thuốc xoa dịu tinh thần. Chúng có công dụng làm tăng sự phấn chấn, thúc đẩy tâm trạng tích cực, cảm giác lạc quan, tự tin. Không chỉ vậy, hoa nhài còn có thể phục hồi năng lượng cho cơ thể. Do đó, mùi hương này sẽ giúp bạn tỉnh táo và làm việc tốt hơn.

Mùi bạc hà 

Nếu bạn tìm kiếm một mùi hương để thúc đẩy năng lượng vào buổi sáng, hãy chọn bạc hà. Hương bạc hà giúp bạn tỉnh táo, tăng cường sự tập trung. Các nhà nghiên cứu đã chỉ ra bạc hà sẽ ngăn ngừa cảm giác mệt mỏi, mang đến hiệu quả làm việc cao hơn.

Mùi của quế

Hương quế có khả năng chống lại sự mệt mỏi về tinh thần, cải thiện khả năng tập trung. Nó cũng làm tăng tốc độ phản xạ và tăng cường trí nhớ – vốn cần thiết trong quá trình làm việc. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng ngửi hương quế sẽ tăng hiệu quả trong các công việc cần khả năng ghi nhớ.

Bài viết trên chắc hẳn đã đem lại cho bạn những thông tin cơ bản về tiếp thị mùi hương cho doanh nghiệp. Nếu cần thêm thông tin về các sản phẩm sử dụng trong tiếp thị mùi hương, bạn có thể tham khảo các bộ sưu tập của Sasana tại đây. Liên hệ ngay với Sasana tại fanpage để được tư vấn sản phẩm phù hợp nhất. Sasana cam kết mang lại những trải nghiệm khác biệt và khơi gợi cảm xúc thông qua mùi hương.